便民小知识

一、暖气不热怎么办?

　　用户家中所有暖气片都不热：

　　入户阀门未翻开、过滤网梗塞、管道集气导致个体居民家中不热的
，建议用户自行检察一下入户阀门是否翻开、入户过滤器是否梗塞
，可翻开排气阀进行排气操作(串联系统用户应协调顶楼住户排气)。

　　暖气片上热下不热：

　　如果泛起散热器片上热下不热或者上不热下热的情况
，可判断为散热器管道循环欠好
，有气堵现象
，住户可以先翻开排气阀进行排气。如果效果仍未改善
，可以找专业事情人员上门检察。您也可以通过我们申请有偿效劳。

　　排气办法：

　　挂暖排气阀位于用户室内暖气片顶侧面放气阀门。 排气办法：1.准备扳手或螺丝刀、干布、水容器。 2.用干安排于放气阀处
，逆时针旋转放气阀门
，当听到有气体排出的声音之后停止旋转; 3.当气体排尽
，有热水流出时
，即可拧紧放气阀门; 4.可依次对每组暖气片按此流程进行排气
，直至全部排气完毕即可。

　　二、暖气片漏水的应急处理步伐

　　堵漏小妙招：

1.暖气片漏水的应急处理步伐泛起漏水情况
，客户应立即用厚毛巾、抹布等将裂口堵上
，分户控制的客户应立即关闭暖气阀门;非分户控制的客户
，应立即关闭单位阀或楼前总阀
，并拨打物业或热力公司维修电话。

2.跑风阀断裂
，立即用手或毛巾等将其裂口堵上
，立即找一根圆形筷子把漏水处堵死。具备分户控制条件的客户
，应尽快关闭阀门
，然后拨打物业或供热单位电话维修。

3.暖气片泛起砂眼
，把毛巾或抹布缠在管上
，并留出一段放进水盆
，把水引到盆里。若家里有自行车内胎
，可将其剪成宽约1 厘米、长约50 厘米的一段
，在距砂眼3 厘米处将内胎条用力拉开
，然后一扣压一扣地缠过砂眼3 厘米即可止漏
，随后联系物业或供热单位进行更换。

　　漏水产权界定：

　　《山东省供热条例》(2021年修正) 第三十三条 供热企业应当担负由其运营治理的相关管线和设施设备的维修、养护、更新责任。 用户专有部分供热设施的养护、维修、更新责任
，由用户担负。